某世界500強集團企業內部新成立財務共享中心，用於集中處理集團的財務會計業務。隨著財務周期的不同，需要處理大量的票據收取、數據匯總、財務審批、銀企對賬、報表填寫等工作，這些工作中，有不少是業務量大、操作簡單、高度重復、花費時間長的事務類財務工作，長時間的占用寶貴的財務人力資源。高益科技為該集團提供RPA決策自動化解決方案咨詢和交付服務。

從流程設計出發，梳理企業內部財務規則的自動化操作。例如讀取郵件、對賬匯總、檢查文件、生成文件和報告等枯燥、重復、標準化的工作，變更成由RPA可以7*24小時不間斷處理發票收集與驗真、往來賬處理、報表自動申報，報銷自動審批等30多個典型場景。通過這種非侵入式的技術解決方案，優勢在於可以完全不影響日常工作操作、不改變現有系統、不依賴復雜的考法，同時還可集成OCR和NLP等人工智能模塊實現更多功能，使用較低的成本實現更高的回報。

高益科技PRA自動化解決方案采用RPA+AI模式進行，可幫助企業處理“單壹、重復和標準化的流程”，同時利用OCR（光學字符識別）、NLP（自然語言處理）、聊天機器人、語音識別、智能決策等相關技術與之深度融合，可幫助企業處理更多更復雜場景的智能決策，助力政府和企業降本增效，推動生產模式與業務流程的效率實現顛覆式升級。

高益科技PRA自動化解決方案采用RPA+OCR+NLP系統，帶給客戶全新的報銷流程體驗。

1、員工出差期間產生的費用拍照存在數據庫內；

2、OCR自動將發票轉為結構數據；

3、員工語音告知報銷機器人需要報銷某時間期間內的報銷；

4、報銷機器人對全票面信息進行智能審核（票面金額、合規性和真偽性驗證），通過後提交報銷；

5、報銷流程自動處理；

6、生成費用報告。

同時，系統還采用RPA+NLP+語音識別+語音播報相結合，相當於擁有壹個智能語音客服，可提供全面細致貼心的智能語音服務。使用者只要向客服說話或者輸入文字，機器人將快速識別語音內容，轉換成文本，使用NLP進行語義分析，並與問題庫進行匹配，機器人根據匹配到的問題獲取回答內容，使用語音播報將回答內容轉為語音進行播放。

該集團企業通過量化計算的投資回報率應用了RPA技術後，有以下幾項明顯收獲：

節省開支，提交效率

日均處理 2000 多筆單據，大大降低了財務人員的工作負擔；相比人工，提升了 2 倍以上的處理能力，提高了工作效率。

解放思想，提升價值

財務人員經歷了認識-接納的過程，主動挖掘場景，聚焦高價值工作，提升員工滿意度。

快速部署，靈活調整

平均上線時間小於 2 個月，按需進行伸縮。

量化數據，可視運營

業務數據統計整理，可視呈現，支撐數據運營的企業戰略。

未來，高益科技將加速 "RPA+"系列的產品矩陣研發，在持續深耕金融行業的基礎上，著力加強非金融領域行業與市場的拓展。相信過不久，高益科技會在RPA上迎來全新突破，帶來更多驚喜。