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在人力成本愈發高昂、人力資源市場愈加細分和分散的現在,類似於高益RPA開發出的“RPA+AI”這樣的數字化勞動力工具在標準化程度較高的財務工作中,AI+RPA的工具能夠自動完成從識別發票、錄入系統到審核、報銷全流程的工作。在非標準化的場景中,針對每壹位用戶實際工作中的個性化環節,也可提煉找到重復流程,之後通過自定義流程借助RPA工具高效完成,解放生產力 ,為企業數字化賦能!

在高益的RPA開發中,RPA可幫助企業處理“單壹、重復和標準化的流程”,同時利用OCR(光學字符識別)、NLP(自然語言處理)、聊天機器人、語音識別、智能決策等相關技術與之深度融合,可幫助企業處理更多更復雜場景的智能決策,助力政府和企業降本增效,推動生產模式與業務流程的效率實現顛覆式升級。具體體驗如下:
一、RPA+OCR+NLP報銷流程新體驗
1、員工出差期間產生的費用拍照存在數據庫內;
2、OCR自動將發票轉為結構數據;
3、員工語音告知報銷機器人需要報銷某時間期間內的報銷;
4、報銷機器人對全票面信息進行智能審核(票面金額、合規性和真偽性驗證),通過後提交報銷;
5、報銷流程自動處理;
6、生成費用報告。
二、RPA+NLP+語音識別+語音播報智能語音客服
1、使用者向客服說話或者輸入文字;
2、機器人識別語音內容,轉換成文本;
3、使用NLP進行語義分析,並與問題庫進行匹配:
4、機器人根據匹配到的問題獲取回答內容;
5、使用語音播報將回答內容轉為語音進行播放。
RPA的快速發展正在顛覆傳統的工作模式,RPA+AI也會逐漸改變我們的工作方式,人、自動化機器人和人工智能將協同工作,智能增強。隨著金融、能源、制造、零售、醫藥等多個行業、更多的業務場景進入高益RPA數字化勞動力的服務範圍,高益RPA開發將持續協助力更多行業突破固有的業務邊界,實現更大的商業價值。



